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导游业务(
2024版
)
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第八章 导游领队引导文明旅游规范
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第九章 导游的语言技能
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第十章 导游的带团技能
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第十一章 导游的讲解技能
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第十二章 游客个别要求的处理
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第十三章 问题、事故的处理
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第十四章 自然灾害避险与新冠病毒疫情防控
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第十五章 旅行社饭店景区知识
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第十六章 入出镜知识
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第十七章 交通知识
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第十八章 其他相关知识
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