信息系统项目管理师每日练习题及答案解析（286）

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试题1

项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是 ( )。

A、项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程

B、责任分配矩阵(RAM )被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系

C、好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧

D、组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

试题2

企业内的应用集成可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面，对于这些集成方式关系的描述，不正确的是：()。

A、在业务逻辑比较稳定的情况下，数据集成比表示集成更灵活

B、控制集成比表示集成和数据集成的灵活性更高

C、数据集成比控制集成的复杂度高，控制集成比表示集成的复杂度高

D、业务流程集成的复杂度最高，这种集成超越了数据和系统

试题3

根据《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行( )的一系列工作。

A、考核和评价

B、评价和记录

C、预测和评价

D、评价和改进

答案解析：

试题1 参考答案：D

参考解析：项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程。在人力资源计划编制过程中常使用责任分配矩阵(RAM)工具，责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。要很好地管理项目团队，对项目经理来说，需要使用的必要工具和技巧包括观察和对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。根据项目的交付物进行分解，使团队成员能够了解应提供哪些交付物的工具是工作分解结构(WBS)而并非是组织分解结构(OBS)。组织分解结构(OBS)看上去和工作分解结构(WBS)很相似，但是它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。

试题2 参考答案：C

参考解析：软件集成技术

C：控制集成比数据集成和表示集成复杂度更高一些。

实现控制集成时，可以借助于远程过程调用或远程方法调用、面向消息的中间件、分布式对象技术和事务处理监控器来实现。控制集成与表示集成、数据集成相比，灵活性更高。表示集成和数据集成适用的环境下，都适用于控制集成。但是，由于控制集成是在业务逻辑层进行的，其复杂度更高-些。而且，很多系统的业务逻辑部分并没有提供API，这样，集成难度就会更大。

试题3 参考答案：D

参考解析：

根据《GB/T19000-IS09000 (2000)》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行“D.评价和改进”的一系列工作。

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