1.【单选题】

在项目沟通管理中，为确保沟通活动和成果的有效性，项目经理应重点关注的三个基本属性是（）。

沟通目的明确、了解沟通接收方需求及偏好、监督并衡量沟通效果

选择合适的沟通渠道、制定详细的沟通计划、建立沟通反馈机制

确定沟通频率、识别关键干系人、建立沟通档案管理

运用书面沟通5C原则、掌握非语言沟通技巧、强化团队沟通技能

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参考答案: A

【内容考查】本题考查项目沟通管理中有效沟通活动和成果的基本属性要求。

【选项分析】选项A正确，有效的沟通活动和成果创建具有三个基本属性：沟通目的明确、尽量了解沟通接收方满足其需求及偏好、监督并衡量沟通的效果。

选项B描述的是沟通管理的具体实施方法，但不是有效沟通的基本属性要求。

选项C涉及的是沟通管理的操作层面内容，非基本属性。

选项D列举的是具体的沟通技巧和方法，属于沟通技能范畴，不是有效沟通的基本属性。

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在项目沟通管理中，为确保沟通活动和成果的有效性，项目经理应重点关注的三个基本属性是（ ）。