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1.【单选题】

在信息系统项目的绩效评估中，平衡计分卡法通过（ ）四个角度将组织的战略目标落实为可操作的衡量指标和目标值。

A
财务、客户、内部运营、学习与成长
B
成本、质量、进度、范围
C
人员、技术、流程、环境
D
计划、执行、检查、改进
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参考答案: A

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本题共被答2204次 正确率为86.3884% 易错选项为C

题目解析:

【内容考查】本题考查绩效评估方法中平衡计分卡法的四个评估角度。
【选项分析】选项A正确，平衡计分卡法通过财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略目标落实为可操作的衡量指标和目标值，这是该方法的核心特征。
选项B是项目管理的四个约束条件，不是平衡计分卡的评估角度。
选项C是组织管理的一般要素分类，与平衡计分卡法无关。
选项D是PDCA循环的四个阶段，属于质量管理范畴，不是平衡计分卡的评估维度。

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壮壮老师
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