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1.【单选题】

IT服务中的PPTR指是的（ ）。

A

人员、质量、成本和进度

B

人员、质量、技术和资源

C

人员、过程、管理和资源

D

人员、过程、技术和资源

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参考答案: D

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本题共被答52次 正确率为82.6923% 易错选项为C

题目解析:

IT服务由人员（People）、过程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）组成，简称PPTR。

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壮壮老师
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