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1.【单选题】

ITSM的主要目标是（ ）。

A

提高信息系统的硬件性能

B

将信息系统运维工作从成本中心转化为服务中心和效益中心

C

增加信息系统的用户数量

D

简化信息系统的开发流程

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参考答案: B

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本题共被答72次 正确率为93.0556% 易错选项为D

题目解析:

ITSM的目标是将组织的信息系统运维工作从成本中心转化为服务中心和效益中心，使业主单位的业务所产生的价值与信息化成本投入比逐步提高，同时降低信息系统运营的成本。因此，正确答案是B。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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