1.【单选题】
从“线”到“面”的优化包括两个方面，它们是（ ）。
流程标准化和流程信息化
流程与战略的匹配（纵向对齐战略目标）和流程间运行始终协同（横向步调一致）
流程简化和流程复杂化
流程集中化和流程分散化
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