1.【多选题】

属于GB/T 19001标准中的资源包括（）。

成文信息

生产设备

信息和通讯技术

产品设计开发人员

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参考答案: B,C,D

GB/T 19001标准7.1，包括人员、基础设施和过程运行环境。

7.1.2 人员

组织应确定并配备所需的人员，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程。【D对】

7.1.3 基础设施

组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。

注∶基础设施可包括：

a）建筑物和相关设施; b）设备，包括硬件和软件; 【B对】

c）运输资源; d）信息和通讯技术。【C对】

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属于GB/T 19001标准中的资源包括（ ）。