1.【单选题】
PDCA循环中的A代表（）
题目解析:
来源GB/T19001 质量管理体系要求 1.3.2 PDCA循环
PDCA循环能够应用于所有过程以及整个质量管理体系。图2表明了本标准第4章至第10章是如何构成PDCA循环的。PDCA循环可以简要描述如下：
策划（Plan）：根据顾客的要求和组织的方针，建立体系的目标及其过程，确定实现结果所需的资源，并识别和应对风险和机遇。
实施（Do）：执行所做的策划；
检查（Check）：根据方针、目标、要求和所策划的活动，对过程以及形成的产品和服务进行监视和测量（适用时），并报告结果；
处置（Act）：必要时，采取措施提高绩效。
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