1.【案例题】
服务对象张女士,40岁,未参加正式工作,现在戒毒期间。社会工作者了解到,张女士的儿子到了上学年龄,因为是非婚生育,身份信息不全,影响了入学的办理,张女士为此非常着急。社会工作者决定以此为契机,采用个案管理的方式为张女士提供服务。
社会工作者运用“社会—心理”视角,在“情境中”观察张女士与周围环境互动的情况。社会工作者与张女士一起将生活问题转为需求,逐一讨论可使用的资源,制作需求与资源分析表。接下来,社会工作者征得张女士同意与相关资源逐一关联确认,并与警察、医生各方紧密合作,提出一整套服务,持续跟进资源的全程使用,保障服务效果。
第1题
第2题
将张女士生活问题转化成需求,并列出她可以运用的资源,按照需求与资源分析表中序号,写在答题卡上即可。
结合本案例,社会工作者遵循了如下个案管理原则。