《初级人力》辅导:组织承诺复习资料(二)
更新时间:2011-05-17 10:47:54
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三、组织承诺的影响后果
组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。
(一)承诺高的员工的行为表现特点
1.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
2.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力
3.对能够成为该组织的成员充满了自豪感
(二)不同承诺类型的效果
1.情感承诺:与上司的评价、晋升机会呈显著的正相关
2.继续承诺:与上司的评价、晋升机会呈显著的负相关
(三)不同承诺类型员工的表现
1.情感承诺高的员工表现:干劲充足、热情满怀、高的工作满意度。
2.规范承诺高的员工表现:
(1)常常以责任与义务作为行事的准则;
(2)在应尽的义务方面,员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情;
3.继续承诺高的员工表现:可能随时跳槽,有明显的功利之心,或者只是敷衍、完成应该完成的工作。
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