2012年经济师《初级人力资源》预习讲义：第五章第2节
更新时间：2012-08-03 09:00:10
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[知识点]
一、确定工作分析的目的P52 X Y
1.以组织结构和职位设置优化为目的
2.招聘和甄选为目的
3.培训开发为目的
4.绩效考核目的
5.薪酬管理目的
二、调查工作相关的背景信息P52-53
(一)企业内部的信息
1.组织结构图
2.工作流程图
3.职位配置图
4.企业原有的对部门/职位的职责界定
(二)企业外部的信息
1.行业内或专业领域内的相关政策规定
2.其他企业相似工作信息
3.国内外职业分类标准
三、运用工作分析技术收集工作相关信息P53
1.根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法
2.常用的方法：注意表5-1
(1)访谈法
(2)观察法
(3)工作实践法
(4)问卷法
(5)工作日志法
(6)文献分析法
(7)主题老师会议法。
四、整理和分析工作相关信息P54
五、形成工作分析结果P54
1.职务说明书：包括工作描述和工作规范两个部分。
2. 编写工作分类和胜任特征模型等文件。
六、核对与应用工作分析结果P54
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