三亚市中医院开展关爱患者行动
更新时间:2014-04-14 13:26:38
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摘要 在深入开展党的群众路线教育实践活动中,海南省三亚市中医院不仅用爱心传递了医疗卫生行业的正能量,还就群众所关切的问题进行整改。
在深入开展党的群众路线教育实践活动中,海南省三亚市中医院不仅用爱心传递了医疗卫生行业的正能量,还就群众所关切的问题进行整改。
据了解,在开展党的群众路线教育实践活动中,该院用实际行动帮助了孤女患者楠楠圆了“回家梦”,当时为了让楠楠克服心理障碍,该院的桂诗琪护士长不仅认楠楠做干女儿,还给她煮鸡汤买衣服送玩具。楠楠回家后,该院为桂诗琪颁发了“个人特别贡献奖”,并号召全院医护人员向她学习。
该院还制定了完善医院“反统方”制度,以“制度+科技”的手段,维护行业纪律;并采取了“低库存”运行模式,降低医院库存管理成本;同时增强法制意识,规范购销合同,避免了因合同不规范引起的纠纷隐患,并且严格约束了供求双方的经济行为。
为进一步营造廉洁行医执业环境,构建和谐医患关系,该院还要求临床科室和住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》。在开展“优质竞赛服务示范窗口活动”中,该院增强窗口员工的服务意识,提高服务质量;并筹备设立勤务中心,促进后勤整体保障能力和服务水平的提高。
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