行业发展|了解新零售电商平台，是做电商运营的关键，如果你想了解就来看看

新零售电商平台新的前世今生

虽然2018年天猫双11零售额创纪录达到2135亿元，但漂亮的销售额背后却有着厂家们(特别是中小厂家)难以诉说的难处。近几年实体经济转型、电商流量红利消失，厂家们不得不投入更多的渠道/广告费用，换来销售额的持续增长，但帐算下来利润却大幅降低。人口红利消失后，无论是线下还是线上零售，获客成本越来越高，而且还需要与以游戏为例的虚拟消费品类竞争，为了突破这个瓶颈，马云在2016年云栖大会上提出包括“新零售”在内的五新。

什么是新零售电商平台?

了解新零售，必须知道“旧零售”。通常，有三个要素决定了我们是否购买商品：产品及供应链、销售渠道、消费者关系。

其中，产品及供应链决定了商品质量;销售渠道包括线上和线下，我暂且概括为能让用户看见这件商品;消费者关系决定这件商品在你内心的定位，涉及你是否复购和向朋友推荐。

在旧的售买关系中：

1、 厂家通过预估市场，决定生产产品(无法获得准确的生产订单，可能造成产品过剩或产能不足)

2、 传统厂家(特别是中小厂家)销售渠道包括超市、小商铺、淘宝、天猫等，超市、小商铺为传统渠道(涉及代理商成本)，淘宝等电商平台为线上渠道。(竞争激烈，获客成本越来越高)

3、 消费者关系，即口碑管理和用户管理(2016年后，淘宝天猫的厂家粉丝经济越来越繁荣，这其实是新零售电商平台的一种，即重构消费者关系)

对旧的生产供需方式、渠道销售、消费者关系的革新，即新零售电商平台。

以上就是有关于新零售电商平台的全部内容，其实只要我们能做好这一件事情，小编相信大家的网店运营之路会变得更加顺利，在这里小编也相信大家可以顺利的让自己的产品为自己获得收益，环球网校小编在这里祝大家电商运营的学习之路顺利。

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