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2019年导游证口试备考失分四大误区

更新时间:2019-04-24 09:47:23 来源:环球网校 浏览85收藏8

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摘要 在导游证考试科目五的口试环节中,往年许多考生表示自己明明很认真的进行了准备,但还是成绩不理想,可能就是在备考时存在误区。环球网校导游证频道为您整理了导游证口试的备考技巧:2019年导游证口试备考失分四大误区,希望对您有所帮助。

现在已经有许多考生开始了2019年导游证考试的复习备考工作,多数考生都只在备考笔试部分,但是现场口试的部分也应当及早复习。有些考生认为科目五的口试只需要背熟导游词讲解就万事大吉了,小编想说这是导游证口试备考中的明显误区,那么具体还有那些误区呢?一起来看一下吧。

一、只准备导游词

很多考生将导游词讲解与口试等同起来,备考时只准备了导游词。殊不知除了景点讲解外,导游证口试的考察内容还有导游规范、应变能力、综合知识等一系列内容,结果在考官提问时缺乏准备,问答的分白白丢了。

因此,不能只把目光放在导游词,而忽视了问答题。部分省份会发布现场考试的问答题库,如北京515道问答题的口试题签、广东省导考委编写的白皮书等,可以登录全国导游资格考试网上报名系统查看,我们可以根据自身情况备考。

二、讲得不好

为什么会考不过导游证口试?在与一些考生交流完后,我认为最大的原因,是讲得不好。

大部分考生在考试时都会陷入“机械讲解”的误区,导游词讲解时过于机械、生硬,对于游客来说都不能接受,更何况是具有丰富经验的考官。要想解决这个问题,需要做好以下3点:

1.多用口头语。景点讲解是导游和游客通过语言传递信息的过程,因此讲解时应使用口头语,但很多考生全然无视讲解场景,下意识地背出书面语的导游词,不合时宜的讲解怎能拿高分呢?

2.熟悉导游词。卡顿是景点讲解过程中最常见的问题,由于紧张、忘词等原因,讲解时突然卡顿,显得尤为突兀。因此必须把导游词烂熟于心,绝不能让忘词等低级错误导致自己扣分。

3.投入感情。缺乏感情是机械讲解最突出的问题,不投入感情、字句之间缺乏适时的停顿,会给人一种背书的感觉。因此建议大家讲解时需投入自己的感情,该抑则抑,该扬则扬,能把游客/考官的情绪带动起来,你就成功一大半了。

三、心理素质不过关

从小到大,你一共有过几次当众演讲的经历?我想大部分人都是很少有这样的经历,由于缺乏相应的锻炼,很多人当众演讲时往往会紧张、怯场,原本准备得再充分,此时大脑也是一片空白,什么都想不到。在这种状态下,当然没法发挥出你的真正水平。

前面2个坑,哪怕你平得再好,心理这一关过不了也是白说,因此必须得克服心理问题。平时背导游词时,不要躲起来一个人静悄悄地背,多找几个人,听着自己讲,一方面能锻炼当众讲解的能力,另一方面也能从听众的角度找到自己导游词讲解过程中的不足,进一步改进自己的讲解。

只有以平和的心态去面对口试,才能从容不惊,遇到什么问题都能轻松应对。

四、不懂得随机应变

导游词讲解时突然忘词,或者考官问了一个你没有准备的问题,怎么办?

在了解到的考生中,有多一半都遇到讲解时忘词的情况,也有遇到考官问自己没有准备的问题的情况。遇到这种情况,就需要随机应变了。

例如你导游词讲解时突然忘了其中的一段内容,可以“顾左右而言其他”,把话题稍微往外引申,然后再转回来继续往下说(建议语速不要太快,为自己思考留下一定的缓冲时间),以此来掩盖自己忘词。

倘若遇上自己没有准备的问答题,应有礼貌地向考官道歉,表示自己不了解这个问题,同时,将自己所了解的相关内容说出来。例如“实在很抱歉,我之前没有了解过这个问题。据我所知……”以此在考官前树立良好的印象,尽可能争取多的分数。

环球网校小编温馨提醒:以上内容就是环球网校导游证频道为您整理的“2019年导游证口试备考失分四大误区”,导游证复习资料、模拟试题和历年真题,请您点击下面按钮进入题库下载。

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