数据分析师干货|新公布的5个用户画像的营销方法，这些细节你必须要掌握

1、用户画像的营销方法——找到主推产品

在符合费用预算的条件下，考核产品销售情况，分析产品ROI，找到合适主推的产品。

这次的任务是在费用有限的情况下实现盈利，还得保量，意味着不能找购买率太高的大众产品(费用扛不住)或者购买率太低的小众产品(不能保量)。

掐头去尾，找一款销量中间，同时单品收益不错的产品。

比如美眉们的面膜，恩恩，正好符合成本低，卖的贵，易忽悠的特点，就选它了!

2、用户画像的营销方法——区分用户类型

促销的目标是尽可能多的激发潜在用户的购买欲，而不是让自然购买的用户套走奖励。

所以一定要按购买习惯区分用户类型，找到谁是正常购买者，谁是有可能激活的购买者，谁是无法激活该品类的石头用户。

比如本例中就可以按消费频次、历史消费习惯、距离上次购买时间，交叉购买行为四个指标，区分用户类型如下：

A类：高频购买者，怎么都会买的人

B类：低频且在补货周期内购买者，有可能会自然购买

C类：低频且在补货周期外购买者

D类：有过往购买经历，但最近都未购买的人

E类：无过往购买经历，但购货行为与ABC类接近的用户(存在交叉购买可能)

F类：无过往购买经历，但基本特征与ABC类接近的用户(已剔除E类)

G类：无过往购买经历，与ABC无任何共同点的人。

显然，区分完以后，A和部分B是自然购买者，CD类转化可能性较大，EF有转化机会。

我们要重点研究CDEF四类群体。

这次主打化面膜，显然要从美眉们身上做文章，那么从女性用户中按以上维度进行划分，很快可以找到某品类的ABCDEFG类用户。

3、用户画像的营销方法——发现用户特点

区分完群体后，我们需要针对重点研究的群体寻找特点，这样才能找到激励的手段。可以看以下字段：

用户需求：需要一定市场走访或定性调研支持，看用户心中对产品认知和需求是什么。

购买习惯：用户的购买金额，频次，这样好设计促销组合的价格，不能超过用户购买力。

交叉购买：是否可以做一个搭售?引导购买其他产品的用户买这个?

促销响应：用户是否有领取体验装，使用购物券的习惯?化妆品这种成本低溢价高的产品，能送体验装最好不过了!

几个群体把以上维度放在一起对比后，基本能看出来我们的核心目标群体有什么特征，可以对症下药，设计购货门槛与激励策略咯。

比如通过对比，我们发现买了在X类面膜爱用者当中，有相当的滋润补水类系列产品交叉使用行为，并且很喜欢领取体验装，那么一个初步的设想就产生了，能否通过体验装来增强美眉们购物实惠感?激发交叉销售机会?

4、用户画像的营销方法——找到互动节奏

用什么渠道投放给客户也很重要：

既然要保用户活跃量，就得在用户活跃的低谷期做事情。

同时为了执行的方便，还得看自然日，节日的情况，避开常规活动时间。

既然费用有限，也不要想着和竞争对手刚正面了，还是绕开的好。

综合考虑，这里的分析，要看三个指标：

用户活跃行为：了解用户活跃规律，找到投放时机，还得计算同期购物人数，保证活动时间足够凑够预期的业绩指标。

用户活跃平台：用户在什么平台与我们互动，什么样话题会引起他们关注和转发。

节假日与竞争对手的时间表：避免撞车，保证效果。

比如我们发现4月中旬市场活动无排期，且临近换季美眉们在app互动增多，开始关注新产品。

恩，这个机会就可以利用，既然是中旬(14号?15号?)好吧我们再包装一个XX情人节也未尝不可。

5、用户画像的营销方法——包装市场话题

有了明确的产品，用户定位，用户激励方式与互动节奏，剩下的就是找个好话题。

这个是我们策划们干的事情，需要我们开脑洞，发挥智力或者到处抄袭实现。

总之就是要找一个好听的名字，一句优雅的slogan把我们丑陋的骗钱目标包装得好看一点。

具体过程数据分析们不用关注。不过我可以告诉大家结果：这次分析完，我们决定包装一个主题：“粉色情人节”

“粉色情人节”突出闺蜜之间的感情，闺蜜们要一起美美哒拍照玩耍，也能反应使用X面膜以后的美白效果，所以快来买新推出的组合吧，有体验装送哦，啊哈哈哈。

经过这么辛苦的分析，设计，我终于完成了任务。老板看了方案很满意，我一鼓作气完成了第一轮信息推送，看着发出的活动通知短信，我终于长出一口气，可以下班啦。

刚出公司，滴滴一声微信响当当，我看了看手机，女票转发了我刚发出的信息，还发了微笑的表情：“老公老公，有情人节特价促销活动哦!你看反正这些我都要用的，不买可惜…………”

以上就是有关于用户画像的营销方法的相关内容，以及相应的解析，不论你是已经入职数据分析师岗位的新人，还是打算进入数据分析岗位的小白，以上的内容都或多或少会对大家有所帮助，环球网校的小编在这里祝大家的数据分析师职业道路顺利。