2021年9月计算机二级考试成绩查询常见问题

2021年9月计算机二级考试成绩查询常见问题

一、成绩查询页面的验证码为什么总是错误?

1.页面上的刷新问题

每次刷新页面登录的验证码都会跟着变换，如果提示验证码错误了，系统便会更换验证码，这是可能页面还是先前验证码，看到验证码更换后再重新输入新验证码就可以了。

2.输入法的全角/半角问题

输入法的全角/半角输入的数字是不一样的，一般验证码的输入只支持半角数字，输入成全角数字，虽然数字是正确的但是还是不能通过验证。

3.系统垃圾文件太多

主要是上网产生的垃圾文件，清理加速一下就好了。

二、准考证丢了，怎么查询计算机二级考试成绩?

没关系，新的查询页面目前只需要输入姓名、身份证号、验证码即可查询。

三、9月份正常考试，也提交了考试文件，为什么查询成绩时，显示无记录呢?

如果正常考试，正常提交，但是没有记录成绩，考生可以将考试时使用的姓名、证件号码等信息发邮件至query@mail.neea.edu.cn，中国教育考试网将会核查相关信息。

四、查不出成绩，查询页面提示查询结果为空，该怎么办?

遇到这种情况，考生可以将考试时使用的姓名、证件号码等信息发邮件至query@mail.neea.edu.cn，中国教育考试网将核查相关信息。

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