2023下半年第四批次信息系统项目管理师真题考点汇总（四）

【第四批次】

综合知识：

1.高级管理部分：项目集、CRM、审计

2.技术部分：运维、治理、开发方法、车联网、信息系统、数字经济、新技术、安全、数据元

3.项目管理部分：可行性研究、沟通管理、整合管理、进度管理、范围管理、采购管理、成本管理、配置管理、估算、干系人管理、质量管理(管理质量概念)、风险管理、资源管理

4.运筹学：投资回报率(2道)、匈牙利、线性规划

5.绩效域：交付、规划

案例：

第一题：干系人管理

1.制定一个干系人参与计划

2.出现问题原因

3.管理干系人工具和技术

4.干系人绩效域指标

第二题：计算题

1.关键路径、工期、BAC

2.AC、EV、PV、CV、SV、进展情况

3.如果10%就代表正常，是否需要纠正

4.三点估算求完工概率计算

第三题：风险管理

1.风险管理存在问题

2.风险应对策略、定量风险数据分析技术

3.项目整合管理过程的目标是哪五个

论文：资源管理

子题目：

(1)资源管理的过程。

(2)写出实物资源和人力资源在资源获取和管理控制的不同。

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