2021年中级经济师《经济基础》预习知识点：标准分数
更新时间：2021-04-22 13:43:08
来源：环球网校
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摘要 2021年中级经济师备考已开始，环球网校小编为考生整理了“2021年中级经济师《经济基础》预习知识点：标准分数”，以下提供了中级经济师经济基础第四部分统计的知识点及相关练习题，供大家备考使用。
89、标准分数
【知识点】
标准分数，也称为“Z”分数：
【多选题】
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布，均值为70，标准差为10。根据经验法则，关于该企业客户满意度的说法，正确的有( )。
A.约有68%的客户满意度在[70，80]范围内
B.约有68%的客户满意度在[60，80]范围内
C.约有95%的客户满意度在[50，90]范围内
D.约有95%的客户满意度在[65，85]范围内
E.约有99%的客户满意度的标准分数在【-3，3】范围内
【答案】BCE
【解析】客户满意度在[60，80]范围内，与均值差1个标准差，根据168，B 选项正确;客户满意度在[50，90]范围内，与均值差2个标准差，根据295，C 选项正确;约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内;标准分数在【-3，3】范围内，E 选项正确。
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