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运输产品的整体概念

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运输产品的扩大产品包括（）。运输产品的形式层指标包括（）。对于运输产品（包括旅客运输和货物运输）来说，其整体构成包括（）部分。运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系，如( )等。客货运输载体的技术性能、外观等属于运输产品的（）运输企业人员的精神风貌属于整体运输产品的（）运输企业为用户提供的送票业务、货物承运业务等延伸服务属于运输产品的（）。运输企业为客户做出的安全运输服务承诺属于运输产品的（）。运输产品核心层的计量单位是（）。客票预订制度、信息提供等属于运输产品的（）。运输核心产品的计量单位是（）。运输产品的核心效用是( )。运输产品的核心功能与效用是（）。运输产品的整体构成包括（）。运输产品的扩大产品是购买者应该得到的其他附加利益，其中不包括( )。

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知识点

运输产品的基本含义与效用特性运输产品的无形性运输产品的网络性运输产品的替代性与互补性运输产品的公共物品属性运输产品的整体概念运输产品的评价体系运输产品组合运输产品品牌运输产品类型与产品生命周期

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