2012年咨询工程师考试《宏观经济》第一章重点解析(3)

　　10.深化科技体系改革要建立的五大体系$lesson$

　　技术创新体系

　　知识创新体系

　　国防科技创新体系

　　区域创新体系

　　科技中介服务体系

　　11.循环经济的内容

　　循环经济的原则

　　减量化

　　再利用

　　资源化

　　核心

　　提高资源利用效率

　　重点

　　资源节约

　　资源综合利用

　　清洁生产

　　措施

　　调整结构

　　技术进步

　　加强管理

　　12.和谐社会的内涵与基本特征

　　民主法治

　　公平正义

　　诚信友爱

　　充满活力

　　安定有序

　　人与自然和谐相处

　　13.工程咨询贯彻科学发展观的意义

　　落实科学发展观离不开工程咨询业(咨询业的作用)

　　落实科学发展观需要工程咨询帮助实现投资建设的科学化

　　落实科学发展观需要工程咨询为加强和完善宏观调控服务，促进经济稳定发展

　　落实科学发展观需要依靠工程咨询推动科技创新

　　落实科学发展观需要工程咨询推动经济发展方式转变-建设资源节约型、环境友好型社会

　　通过工程咨询服务把科学发展观落实到每个建设项目

　　科学发展观促进工程咨询业自身的建设和健康发展(科学发展观的作用)

　　提高专业服务能力

　　促使工程咨询领域全面更新咨询理论和咨询方法

　　拓展咨询服务业务范围，提升服务质量

　　催生一批复合型、外向型、开拓型人才

　　14.ISO质量管理体系的内容

　　管理原则

　　以顾客为中心

　　领导负责

　　全员参与

　　过程方法

　　持续改进

　　管理方法

　　识别顾客需求

　　建立质量方针和目标

　　过程和职责

　　确定测量方法，测量过程的有效性

　　实施改进计划

　　评价实际结果

　　内涵(要求)

　　质量管理体制-通用的

　　产品要求-(预测)顾客要求-决定性的

　　产品要求过程

　　识别顾客要求，确定质量目标

　　确定过程和职责

　　确定测量方法和测量评价

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