2014年咨询工程师《咨询概论》考点:工程咨询市场的特点
更新时间:2013-12-16 08:50:20
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摘要 2014年咨询工程师《咨询概论》考点:工程咨询市场的特点
工程咨询市场的特点
(一)咨询服务营销
(二)市场调查与营销环境分析:1.政治法律环境调查; 2.经济环境调查; 3.社会人文环境调查; 4.技术应用环境调查; 5.市场容量调查。
(三)目标市场选择与市场定位:包括市场细分、目标市场、市场定位。
1.市场细分:①明确市场范围;②选择细分标准;③粗分;④细分。
2.目标市场选择:
外部环境因素主要包括:工程所在国家政局稳定性、经济发展状况与货币稳定性、投资需求与资金来源、自然条件、工程市场秩序与竞争状况等。
自身条件因素主要包括:经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。
3.市场定位:确认自身竞争优势,对比明确在目标市场的相对竞争优势,开展营销活动展示优势。
4.主要营销手段:(1)建立网页;(2)争取客户举荐;(3)广告宣传;(4)树立品牌形象;(5)专业出版物;(6)保持良好的公共关系。
(四)项目的分析与选择
业务开发部门完成项目分析:项目背景、资金来源、地理位置、经济社会价值、是否属于公司从事的项目类型、业主的财务状况。
专业部门深入分析:客户要求、是否需要竞争性投标、技术能力、竞争策略、风险分析。
编写项目建议书。
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