1．下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是(  )。
A．外源性动机注重的是行为的本身，而非行为的结果
B．内源性动机比较注重社会报酬，诸如表扬、社会地位等
C．外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为
D．具有内源性动机的个体并不认可所做的行为价值

2.根据双因素理论，员工感到满意的主要原因是（  ）。
A．激励因素缺乏    
B．保健因素缺乏   
C．激励因素具备
D．保健因素具备

3.公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“投入”是指(  )。
A．奖金             B．工作报酬    
C．工作绩效         D．工作安全

4.根据弗罗姆的期望理论，员工对对工作努力能够完成任务的信念强度称为(    )。
A．效价    
B．期望
C．工具    
D．动机

5. 关于成就需要的说法，正确的是(    )。
A．成就需要是指获得良好人际关系的需要
B．成就需要高的人倾向选择较小的风险
C．成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识
D．成就需要高的人喜欢支配、影响别人

6.关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是（   ）领导的主要特点。
A．交易型
B．改变型
C．魅力型
D．特质型

7.根据管理方格理论，“任务”领导风格的特点是（   ）。
A．管理者既不关心任务，也不关心人
B．管理者既关心任务，也关心人
C．管理者极端关注人
D．管理者极端关注任务

8.在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为(    )。
  A．知识技能    B．技术技能
  C．概念技能    D．人际技能

9. 关于组织设计的说法，错误的是（）。
A．组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B．静态设计只对组织结构进行设计
C．动态设计只对组织运行制度进行设计
D．现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计

10. 矩阵组织形式在（  ）环境中效果最好。
  A. 简单/静态    
  B. 复杂/静态
  C. 简单/动态    
  D. 复杂/动态

11.组织文化的核心和灵魂体现在它的（   ）。
A．物质层
B．中间层
C．制度层
D．精神层

12.关于全面质量管理的说法，错误的是（     ）。
A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B．文化的改变必须在实行全面质量管理之后
C．全面质量管理规划需要自上而下推行，并从下向上付诸实施
D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

1.关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的是(  )。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的

2. 指导型决策者的特点是（ ）。
A. 较低的模糊耐受性   
B. 较高的模糊耐受性   
C. 关注任务和技术本身  
D. 倾向于对人和社会的关注。
E. 会表现出独裁

3.职能制组织形式的缺点是(    )。
A．适应性差
B．横向协调差
C．稳定性差
D．领导负担重
E．不利于专业分工

4.按照经济理性决策模型，决策者的特征包括(      )。
A. 从目标意义上分析，决策完全理性
B.决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案
C.决策者可以知道所有备选方案
D.决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策
E.决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果

(一)
A公司刚刚成立，只有员工30人，随着业务的扩展，公司不断的吸纳人才，公司人力资源管理部门工作已经完全忙不过来。最近收到市场部员工的检举，说市场部总监在工作中滥用职权，安排工作不公平，在调查中更是了解到很多原来人力资源管理部门所不清楚的信息，看来，公司可能需要一场变革。
1.从领导技能的角度看，成功的领导需要具备的技能不包括( )。
A.语言技能
B.人际技能
C.概念技能
D.发展技能
 

2. 领导生命周期理论认为，心理成熟度指的是( )。
A. 知识   
B. 技能   
C. 意愿  
D. 动机。
 

(二)
C公司，创业时所有事情都是领导说了算。几年后成长为大型集团，各个产品经营单位埋头生产，整个集团的四大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。此时，该公司开始了一系列改革。首先，领导用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。其次，进行事业部形式的体制改革。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的四大类核心产品生产单位组建成三个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。
1.改革后的C公司领导借鉴的是( )的领导风格。
A．目标管理    
B．参与管理    
C．授权管理    
D．团队管理
 

2. C集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为( )。
A.集团的产品种类多
B.集团所面临的市场环境变化快
C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司
D.集团想削减管理成本与费用

3.C集团实行事业部制之所以取得成功，是因为( )。
A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题
B.事业部之间有比较和竞争，增强了企业的活力
C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率
D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导