2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点

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　　社会工作的特点

　　本考点属于识记型知识，重点介绍了社会工作的特点，在复习时，考生应结合实例来记忆。

　　(1)专业助人活动。社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动，这是社会工作与一般助人活动的根本性区别。(环球网校小编整理2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点)

　　(2)注重专业价值。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。

　　(3)强调专业方法。社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。经过长期的实践与积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。(环球网校小编整理2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点)

　　(4)注重实践。社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。(环球网校小编整理2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点)

　　(5)互动合作。社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。社会工作者与服务对象形成良好关系，相互配合，对解决问题十分重要。

　　(6)多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作。

　　共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。

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　　社会工作的目标

　　社会工作的目标贯穿于整个社会工作服务的始终。有助于考生更好地理解社会工作服务的开展。在复习时，考生应重点结合教材中的例子来进行理解性记忆。

　　1.服务对象层面的目标

　　(1)解救危难。面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持受助者，帮助他们走出困境。(环球网校小编整理2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点)

　　(2)缓解困难。社会工作的一个重要目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。

　　(3)激发潜能。社会工作者的工作就是激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走困境。(环球网校小编整理2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点)

　　(4)促进发展。当一个人或一群人遇到困难时.社会工作者就会施以援手。通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式。使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。

　　2.社会层面的目标

　　(1)解决社会问题。社会工作者秉持专业价值观，用专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。

　　(2)促进社会公正。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，具体包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力;促进不公正制度的改变.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。(环球网校小编整理2016社工初级《综合能力》知识点：社会工作的特点)

　　3.文化层面的目标

　　(1)弘扬人道主义。社会工作竭诚为困难群体服务的行动和精神，可以通过向社会宣传，倡导互助、助人精神，促进人们互相关爱、相互扶助，弘扬人道主义精神，这也是我国和谐社会建设所要求的。

　　(2)促进社会团结。社会工作者可以通过自己的活动，帮助有困难的人脱离困境，发展社会支持网络;通过组织互利活动来促进人们之间的相互合作，建构相互关怀的社会环境，促进社会团结。

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