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2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点

更新时间:2016-04-21 14:45:06 来源:环球网校 浏览519收藏207

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  社区工作各阶段的工作重点

  该考点是本章的重点,是历年考试出题的重点。在新版教材中本考点改动较大且新增内容较多,请考生注意。根据社区工作的一般过程。可以划分为以下几个阶段:进入社区、认识社区、组织社区、制订社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。不同阶段的工作重点不同。所采用的工作方法也各有侧重。在复习时.考生要理解、掌握每个阶段的工作内容、工作方法等。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

  1.进入社区

  (1)进入之前的准备。包括了解自己所任职的机构、机构分工和自己的工作内容、认识同事。

  (2)进入社区的方式。让社区认识自己的方式有:积极参与社区重要活动;主办社区活动;积极介入社区事务;经常出现在社区居民之中;报道社区活动。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

  2.认识社区

  (1)社区基本情况分析。包括社区的地理环境、人口状况、资源、权力结构、文化特色等。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

  (2)社区问题分析。包括描述问题、界定问题、明确问题的范围、问题的起源和动力。

  (3)社区需要分析。包括规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

  3.组织社区

  建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。

  (1)建立社区组织。程序:招收成员;订立组织规则;推选领导者;建立工作小组;筹措经费。

  (2)管理社区组织。包括:服务规划、行销管理、财务管理、人力资源管理、研究与发展。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

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  4.制订社区工作计划

  社区工作计划是基于社区的实际情况。根据对社区需要和问题的分析,为实现社区工作目标而制订的行动方案。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

  (1)明确目标。包括目标的构成、制定目标的原则(社区参与和社区自决的原则)。

  (2)制定策略。主要步骤:提出策略、评估策略、筛选策略(SWOT分析)。

  (3)设计方案。方案计划书包括:工作目标、工作内容、工作时间、工作地点、工作人员、服务对象、工作方法、预算、预案等。

  5.实施社区工作计划

  (1)管理社区资源。包括:对资源现状的分析、资源开发、资源连接以及维系等方面的工作。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

  (2)执行工作方案。划分为三个阶段:筹备阶段、开展阶段与结束阶段。

  6.社区工作评估

  社会工作评估系统图(见教材)。

  (1)评估的分类:过程评估、成果评估、效益评估。

  (2)评估的步骤:明确评估目标、建立测评标准、设计评估研究方案、收集与分析资料、使用评估结果。(环球网校小编整理2016社会工作者初级《综合能力》知识点:社区工作各阶段工作重点)

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