招标师项目管理考点：项目经理及管理团队
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【摘要】2016年招标师职业资格考试时间为11月12、13日，请大家做好备考工作。小编为大家整理：招标师项目管理考点：项目经理及管理团队，更多招标师模拟试题和复习资料，敬请关注环球网校招标师考试频道。
项目经理及管理团队
(1)项目经理的角色：
1)项目团队领导者和决策人。
2)项目的计划者。
3)项目的组织者。
4)项目的协调者。
5)项目的沟通者。
6)项目的会议召集人。
(2)项目经理的责权利：
项目经理负责项目的组织、人员配备、预算、指导和控制工作。其职责可主要归结为三个方面：
1)对项目所在组织的职责。
2)对项目和客户的职责。
3)对团队成员的职责。
项目经理需要具备的技能
1)制订决策的能力。
2)专业及管理知识结构与水平。
3)危机处理能力。
4)项目目标的平衡能力。
5)沟通能力。
6)争取高层支持的能力。
项目团队及其组建
项目团队的组建一般应具有下列特性;
1)目的性。 2)临时性。
3)协同性。 4)开放性。
根据团队发展四阶段模型，项目团队的建设和发展需要经历形成、震荡、规范和辉煌等四个阶段，这四个阶段依次展开形成了一个团队从创建到发展壮大和取得成功的过程。
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各科备考：
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项目需求分析过程
1)确定和排列客户需求重点。
2)直观描述项目的需求。
3)利用示意图形象表达客户需求。
4)建立项目需求跟踪系统。
5)评估和审核需求分析报告。
需求分析工作要点
1)确保项目团队对客户需求的理解和客户的真实需求是一致的。
2)由于项目的不确定性，项目中可能存在尚未确定的客户需求。
3)建立完整的需求调查文档和记录体系。
4)注意需求分析工具的使用。
工具和方法包括：访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、工作跟踪和原型法等。
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