招标师项目管理考点：项目管理的概念

更新时间：2016-04-21 11:30:19 来源：环球网校

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摘要　　【摘要】2016年招标师职业资格考试时间为11月12、13日，请大家做好备考工作。小编为大家整理：招标师项目管理考点：项目管理的概念，更多招标师模拟试题和复习资料，敬请关注环球网校招标师考试频道。　　项

　　【摘要】2016年招标师职业资格考试时间为11月12、13日，请大家做好备考工作。小编为大家整理：招标师项目管理考点：项目管理的概念，更多招标师模拟试题和复习资料，敬请关注环球网校招标师考试频道。

　　项目管理的概念

　　项目管理就是以项目为管理对象，在既定的约束条件下，为实现最优项目目标，根据项目的内在规律，对项目生命周期全过程进行有效地计划、组织、实施、控制和协调的系统管理活动。

　　美国项目管理协会(PMI)将项目管理定义 “项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。”

　　项目管理过程组

　　1)启动过程。标志着项目阶段的开始。

　　2)规划过程。具体实施方案。包括：确定阶段目标和任务，编制工作方案、资源供应、成本预算等各项计划，以及根据项目阶段的风险拟定项目应急措施等。

　　3)执行过程。是指投入资源，实施计划。包括：组织和协调人力资源及其他资源，组织和协调各项工作，激励项目团队去完成既定的工作计划。

　　4)监控过程。定期测量并监视绩效情况，发现偏差并采取措施纠偏。包括：制订控制标准，监督和度量执行实际情况，发现并分析问题，提出并采取纠偏措施等。

　　5)收尾过程。正式验收项目阶段的可交付成果，并结束项目阶段。主要有：制订可交付成果的移交与接收条件，完成项目阶段成果的管理终结和合同终结，移交可交付成果等。

　　项目利益相关方的分类

　　1)按照影响项目的方式，项目利益相关方分为：

　　①源生项目利益相关方。是指那些最终会受到项目影响的人或组织。包括受益于项目的人或组织，或者是受到项目的负面影响的人或组织。源生项目利益相关方与项目之间的纽带，既可以源于项目管理的内容本身，也可能源于法律或组织的社会义务。

　　②衍生项目利益相关方。项目中间人。对于较大的项目而言，包括：工会、银行、财政部门、当地政府、商业服务提供商等。

　　2)根据与项目组织的关系，项目利益相关方可分为：

　　内部项目利益相关方：业主、咨询、设计、施工外部项目利益相关方：只是沟通不涉及控制

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　　关键的项目利益相关方

　　项目的发起人或投资人，有权决定项目是否启动并持续进行，所以既是项目的主要决策方，也是项目总体目标的制定者。发起人在项目的全过程中，应与项目各利益相关方就项目的进展保持必要沟通，要确保其高层管理者支持项目经理及其管理团队的主要决定和工作方向，防止因本组织目标发生变化产生与项目目标的冲突，还要检查和督促项目经理实现项目目标的情况，并帮助其解决自身无法克服的困难。

　　业主是项目投资主体，是决定项目是否进行的主要决策方，是项目总体目标的制定者和项目实施全过程的主持者，与项目之间利害关系的紧密程度要高于其他利益相关方。

　　业主之外的参与单位(如勘察、设计、监理等)承包商、供应商等项目利益相关方对其实施的建设项目相关部分或相关阶段的特定工作产生重要影响，其工作效率和成果质量直接影响整个工程建设项目的管理成效，因此也是关键的项目利益相关方。

　　一个项目的成功与否，取决于这些关键的项目利益相关方各方的总体项目管理成效。

　　利益相关方管理原则