HRBP模式下组织结构的改进

随着我国改革开放的不断深入，我国企业逐渐从以往劳动密集型企业转变为以技术为支撑的高新技术产业，在这个过渡阶段，人才起到至关重要的作用。现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，越来越多企业逐渐意识到人才作为先进生产力对企业提升市场核心竞争力的重要性。人力资源作为当前现代企业在市场经济环境中生存与发展的关键性资源，企业要想在世界经济一体化的趋势下谋求立足之地并获得长足发展，就必须将人力资源管理纳入企业战略目标管理当中。

一、HRBP的定义及应用价值

HRBP是一个主营人力资源管理业务的岗位，主要负责企业内部员工发展、人才培养、人力资源规划等相关工作，从企业未来业务发展的角度为企业培养更多有针对性的高技能人才，HRBP工作者逐渐成为企业业务部分重要的合作伙伴。在具体的工作中，HRBP工作者还负责推行绩效考核制度、企业职工管理制度等，进一步将企业人力资源管理战略落到实处。

HRBP应用价值是最大限度利用老师领域的专业才华。在HRBP模式下，借助人力资源领域的老师人才力量，为企业的人力资源战略管理提供定制化服务和战略性的人力支持。比如在老师团队的指导下，为企业提供招聘、员工培训、薪酬福利、企业文化、人力资源绩效管理、离职管理、员工关系管理、职业健康管理、高管薪酬等服务，专业制定好政策后，由HRBP在企业内部贯彻执行并宣传推广。二是提供人力资源共享服务。HRBP模式下能够有效解决认识重复问题，为员工提供自主服务、薪资发放、入职离职管理、差率报销等服务支持;三是提供符合企业业务发展的人才资源。在HRBP模式下，HRBP工作者能够根据企业当前的经营现状和业务特点，深入了解业务部门的优劣势，从HR的视角出发参与到企业业务部门的管理工作中，为企业业务提供最优质的人力资源服务方案，并能够与人力资源共享中心取得联系，给出最有效的HR调解方案，协调企业内部员工关系。

二、当前人力资源组织结构存在的不足

1.人力资源组织结构落后，工作实效性差。我国目前很多企业都设立了人力资源部门，但是这个部门的组织结构仍然沿袭传统的组织划分方式，以工作内容作为划分依据，主要分为招聘、培训、绩效薪酬以及员工关系几个板块。这些板块的划分分散，每个板块有业务重叠，并承担着企业政策制定与落实、员工监督等事务性工作，形成了一种自上而下的层层复制性的模式，使得人力资源机构繁复冗杂，人员冗余低效。现在很多人力资源机构都在忙于处于日常事务，忽视了对企业提供战略化角度的差异服务，针对企业现实出现的问题无法给出切实可行的解决方案。

2.HRBP岗位在组织架构中位罝不突出。HRBP岗位作为企业人力资源与业务部门之间沟通的枢纽，他的作用大小取决于企业提供的相应平台的质量，而这个平台取决于HRBP岗位在组织结构中的地位。一般来说HRBP有两种划分方式，事业部式和HR代表式。前者的HRBP岗位隶属业务部，管理方式倾向于业务模式，以联想为例，该企业的HRBP岗位曾在业务部门管辖下，但是这种组织方式会挫伤HR的巩固走积极性。后一种是HR表达式，它是总部派遣到子公司的HRBP,主要协助业务部门完成相关的人力资源任务，这种方式虽然能够在业务部门受到欢迎，提供工作效率，但是会遭到业务部门的排挤。

3.企业管控力度弱，子公司HR水平差异大。现阶段HRBP模式大多数存在于规模较大的公司，他们通常采用直线职能制度，也就是在总公司设立人力资源部和对接总部的人力资源部。总部制定通用的企业规章制度和政策指令，各个子公司贯彻落实制度和政策。这种自上而下的制度使得总部制定的政策不能完全捏合子公司的业务和司机，由于子公司属于独立运作模式，没有横向沟通渠道，资源共享能力差，因此子公司的人力资源管理水平与该公司从业人员水平息息相关，不同子公司的管理能力差异巨大。

三、HRBP视角下人力资源组织结构改进途径

1.构建HRBP共享服务中心，应对事务性工作

当前企业的人力资源部门要改变原有的组织结构模式，从基础劳动中解放出来，根据自己公司的实际业务状况制定科学高效的人力资源重构战略方案，以HRBP理论为指导，搭建HRBP共享服务中心。HRBP共享服务要游集团总部统一管理，主要负责职工的入职和离职手续、档案查询与管理、薪酬发放等基础性工作，进而建立标准化的操作流程，统一整合公司所有员工的信息进行综合全面管理，HRBP平台属于共享平台，可以让公司拜托事务性工作，平衡区域性管理水平的差异，使总公司更加清楚了解子公司人力资源现状，做好集中控制措施。而子公司原本设立的人力资源部门可以根据自身业务需求进行转移或精简，保留对公司负责HRBP的基层人员，让企业职工各司其职，避免机构冗余。

2.设罝HRBP岗位，加快组织深化改革

为了体现HRBP的作用，企业可将人力资源部门发展成为企业的核心竞争力的源泉，建立一支一位业务实干能力强、精通人力资源的HRBP团队，将企业的业务与人力资源管理紧密结合。HRBP的主要任务是解决业务实际问题，其中主要包含人才平培养、人力资源政策的贯彻落实、协助业务部门决策等，同时能够充当顾问以及客户经理的责任，为企业提供咨询和顾客接待等综合性的服务。为了突出HRBP的鲜明独立性，可借鉴联想公司的做法，设立HRBP岗位，HRBP岗位隶属总部，避免业务部门的替补。在区域管理上，相近的区域HRBP可以集中办公，这样方便共同研讨问题、开展一万五回忆，保持与企业的密切联系。此外企业在HRBP团队职工招募过程中要提升招聘门槛，要选择自身的HR工作经验人员，具备扎实而丰富的业务知识和商业头脑。

3.组建HRBP老师中心，提供专业战略咨询服务

组建老师团队能够利用老师在人力资源领域丰富的资源和专业的知识技术，为企业提供定制化、专业化的人力资源管理战略服务。在老师团队的指导下，为企业提供招聘、员工培训、薪酬福利、企业文化、人力资源绩效管理、离职管理、员工关系管理、职业健康管理、高管薪酬等服务，专业制定好政策后，由HRBP在企业内部贯彻执行并宣传推广。

4.增设政委体系，强化企业文化教育

根据尤里奇的四象限模型关于培养敬业团队的理论，企业要想提高员工工作绩效和管理水平，就必须重视企业文化的构建和教育，营造和谐、积极、现代化的人力资源组织环境，用企业统一的文化理念和价值观影响企业职工，进而让良好的文化凝聚力成为企业飞速发展的强大推动力。

四、结语

从经济发展形势看，经济全球化、贸易自由化进程日益加快，如何保证企业竞争优势，获得发展机遇，实现企业战略目标，已然成为现代企业急需解决的问题。在新时期、新形势下，企业要想更好、更稳、更快的发展，就必须积极做好人力资源管理工作。

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