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1.【案例题】

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没有多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做的更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。

第1题

第2题

第3题

第4题

安倩劝说经理的理由可能是(  )。

A

 能加强员工彼此协作

B

能提高组织和个人绩效

C

增强组织和个人的适应与应变能力

D

提高和增强职工对组织的认同感

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对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括( )。

A

节约成本,功效很大

B

成本较高,功效不大

C

应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D

无所谓

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若安倩要帮该公司进行人力培训,其方法是( )。

A

讲授法

B

讨论法

C

角色扮演法

D

阶梯技术

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人力资源培训的程序有( )。

A

人力培训开发需求分析

B

人力培训开发的计划制订

C

人力培训开发效果的评估

D

人力培训开发的反馈

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