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1.【案例题】

刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。

第1题

第2题

第3题

第4题

本案例中反映出的问卷调查法的缺点不包括(    )。

A

问卷回收率得不到保证    

B

问卷的编制技术要求较高

C

不同员工对问卷内容的理解存在差异

D

成本高且费时费力

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对于技术岗位的工作分析,除了问卷调查法之外,适用的方法还有(    )。

A

访谈法    

B

观察法

C

管理游戏法    

D

视听法

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关于职位说明书的描述正确的是( )。

A

它包括工作描述和工作规范

B

不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的

C

职位说明书是工作分析的结果之一

D

职位说明书的管理和使用是一个动态的过程

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在选取典型职位时应考虑的因素有(  )。

A

职位的代表性

B

职位的关键程度

C

职位内容的复杂情况

D

职位任职者的绩效

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