2017年导游证政策法规强化巩固试题及答案(9)
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一、单选题
1、某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以( D )
A.向甲旅行社申请赔偿
B.向乙旅行社申请赔偿
C.向甲或者乙旅行社申请赔偿
D.向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿
2、以下对质量保证金不正确的认识是( C )
A.保证金及其利息为旅行社所有，其为现金形式，有价证券无效
B.保证金支付赔偿不足部分旅行社应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足
C.旅行社缴纳保证金的凭证可作抵押或偿还债务的凭证
D.质量保证金赔偿案件受理时效期间为以请求人受侵害事实发生之日起的90天内
3、旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存( B )万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存( )万元。
A 5，10
B 5，30
C 10，30
D 10，20
4、旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存( B )万元;
A 10
B 5
C 15
D 20
5、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存( D )万元。
A 10
B 20
C 25
D 30
6、旅游者王某等15人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时，旅游者王某等可以( C )要求赔偿。
A.向甲旅行社
B.向主管甲旅行社的上级主管部门
C.向合并后的旅行社
D.向合并后旅行社的上级主管部门
7、某旅游者在参加甲旅行社组织的旅游活动中，其合法权益受到损害。依据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》的规定，该旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为( D )
A.15天，以请求人知道自己权益受侵害时计算
B.30天，以请求人知道自己权益受侵害时计算
C.60天，以请求人知道自己权益受侵害时计算
D.90天，以请求人受侵害事实发生时计算
8、《旅行社条例》适用于( A )
A.在中国境内设立的旅行社
B.在外国设立的中国旅行社
C.在中国境内设立的外国旅行社
D.在中国境内设立的全民、集体、个体旅行社
9、因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应( A)
A、赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金
B、赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金
C、赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费10%的违约金
D、赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费20%的违约金
10、根据《旅行社条例》，申请经营出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政管理部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起( B )作出决定。
A 20天
B 20个工作日
C 10天
D 10个工作日
11、根据旅行社质量保证金赔偿标准的规定，导游人员擅自减少参观项目，应退还门票费 导游服务费并赔偿(C)的违约金。
A 、10%
B、20%
C、同额
D、2倍
12、石家庄某有出境旅游权限的旅行社在岳阳、株洲分别设立了经营出境旅游业务的分社一家，该旅行社应增加注册资本(B)人民币。
A 、30万元
B、 60万元
C、 75万元
D 、150万元
13、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿( B )
A、差额两倍的违约金
B、同额违约金
C、10%的违约金
D、20%的违约金
14、下列不属于外商投资旅行社的设立条件的是( D )
A 固定的经营场所
B 有必要的营业设施
C 有不少于30万元的注册资本
D 60万元的质量保证金
15、有关旅行社质量保证金赔偿工作下列叙述不正确的是(B )
A.各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构
B.保证金案件的审理应先行调解，调解无效再依法进行审理
C.旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由
D.质监所处理保证金赔偿案件，应在受理之日起90日内审理终结，特殊原因，经上级质监所批准可延长审理30日
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16、关于旅行社质量保证金的规定，表述不正确的有( A)
A.有出境旅游权限的旅行社需缴纳120万元人民币的质量保证金
B.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存5万元
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
17、关于旅行社质量保证金的规定，表述不正确的有( B)
A.有出境旅游权限的旅行社需缴纳140万元人民币的质量保证金
B.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存30万元
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
18、关于旅行社质量保证金的规定，表述不正确的有(A)
A.质量保证金产生的利息部分归旅行社
B.质量保证金产生的利息全部归旅行社所有
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
二、多选题
1、旅行社停业关闭时，应向( BC )
A.旅游行政管理部门办理注销手续
B.工商行政管理部门办理注销手续
C.向原许可的旅游行政管理部门备案，交回旅行社业务经营许可证
D.旅游行政管理部门和其上级主管部门办理注销手续
2、旅行社的主要法律特征是( ABC )
A.旅行社是企业法人
B.旅行社是从事旅游业务的企业
C.旅行社以营利为目的为旅游者提供服务
D.旅行社是公有制企业
3、申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应具备的条件是( ABC )
A.有固定的经营场所
B. 必要的营业设施
C. 符合规定的注册资本和质量保证金
D.设立申请书，旅行社章程
4、旅行社组团旅游，应当与旅游者签订合同，所签合同的内容应有( ABCD )方面的明确约定
A.旅游行程
B.旅游价格
C.游览项目的具体内容
D.旅游服务监督、投诉电话
5、旅行社不承担或无力承担赔偿责任，使用质量保证金对旅游者进行赔偿的事由是( ABC )
A.旅行社服务未达到国家或行业规定的标准
B.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的
C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
D.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的
6、质量保证金赔偿不适用的事由是( ABCD )
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C.超过规定的投诉时效期间的
D.司法机关已经受理的
7、依据《旅行社条例》规定，( ABCD )属于采用不正当手段从事旅游业务，损害竞争对手。
A.假冒其他旅行社的注册商标
B.提供虚假的旅游服务信息
C.擅自使用其他知名度较高的旅行社名称
D.委托非旅行社的单位和个人代理经营旅游业务
8、外商投资旅行社的设立条件是( ABCD )
A 固定的经营场所
B 有必要的营业设施
C 有不少于30万元的注册资本
D 20万元的质量保证金
9、有关旅行社质量保证金赔偿工作叙述正确的是(ACD )
A.各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构
B.保证金案件的审理应先行调解，调解无效再依法进行审理
C.旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由
D.质监所处理保证金赔偿案件，应在受理之日起90日内审理终结，特殊原因，经上级质监所批准可延长审理30日
10、旅行社不得向旅游者介绍和提供含有(ABD )内容等旅游项目。
A.损害国家利益
B.迷信
C.宗教
D.赌博
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