HRBP,2019都干了啥?
进入正文之前想先给大家说个小故事。。。
引用个“巴别塔”概念,是《圣经·旧约·创世记》第11章故事中人们建造的塔。根据篇章记载,当时人类联合起来兴建希望能通往天堂的高塔,为了阻止人类的计划,上帝让人类说不同的语言,使人类相互之间不能沟通,计划因此失败,人类自此各散东西。此事件,也为世上出现不同语言和种族提供解释。
引申:企业内部计划达成也是需要内部共识的管理语言才能高效、顺利的完成计划。
在企业发展进化过程中,随着战略地图的一次次迭代,企业逐渐清晰“自己是谁、想成为谁、需要完成什么里程碑”。也是在一次次碰撞中老板和高层逐渐共识,也会将企业管理模式逐步优化,精进员工工作的状态,清晰企业主的宏伟蓝图。此乃【文化落地战略解码】。
战略一词,原来是军事方面的术语,指的是将帅的智谋、筹划以及军事力量的总体运用。俗话说商场如战场,都有对抗的属性,所以后来人们将知道战争的战略思想应用于知道企业的经营管理,形成了企业战略。所以战略是一种计划,一种计谋,一种模式,一种定位,一种观念……
在战略地图呈现后,解码过程是个漫长的“煎熬”。因为在解码过程中层层剖析自己,不论自己是否知道原来自己这么优秀,或是从来不想正视自己已经如此破败不堪,总之真相大白之后首要任务就是将承接战略目标的关键成功因素分别设定为部门目标,由部门长来逐一领取,而后做好落地推进工作,注意是落地推进而不是跟进。
落地推进工作,首先是目标分解,纵向分解,横向贯穿。这个过程开始之前建议将所有目标都做专有名词解释,遵循SMART原则制定,减少企业内部对工作理解有偏差。举个例子【提高市场占有率】,企划部门理解是扩张开店数量,销售部门理解是销售产品在同行业的占比,售后部门理解的是老客户的忠诚度,提高复购率和和老带新的转介绍率,最终老板说,我想要的是外省市的市场开拓。其实哪个部门理解的都没有问题,只是在当下,公司的资源和体量更适合在哪儿个维度拓展,所以在【专有名词解释】的过程,也是来帮助老板在凝聚团队核心力量和资源,避免企业里的“巴别塔”。
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