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1.【单选题】

ITSS是指（ ）。

A

IT服务标准库

B

IT服务评估体系

C

IT服务管理平台

D

IT服务监理制度

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参考答案: A

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本题共被答3130次 正确率为67.7955% 易错选项为B

题目解析:

ITSS是“InformationTechnology Service Standards”的缩写，即“IT服务标准库”的意思。ITSS是一套体系化的IT服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，是我国IT服务最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务开发、供应、推广和应用各类组织创新成果的固化。故本题正确答案为A。

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试题难度:

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壮壮老师
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