当前位置： 首页 > 软考中级职称 > 系统集成项目管理工程师 > 在ITSS服务标准体系中，保障标准的主要内容是（ ）。

1.【单选题】

在ITSS服务标准体系中，保障标准的主要内容是（ ）。

A

面向新技术加持下的新业态新模式的标准

B

通过对IT服务的治理、管理和监理活动进行规范

C

规范通过外包形式获取IT服务应采取的措施

D

支撑和服务组织数字化转型及创新融合业务发展

查看答案

参考答案: B

全站统计:

本题共被答3036次 正确率为72.2332% 易错选项为D

题目解析:

根据ITSS服务标准体系的介绍，“保障标准是指对IT服务提出保障要求的标准，主要包括服务管控标准和外包标准。服务管控标准是指通过对IT服务的治理、管理和监理活动和要求，以确保IT服务管控的权责分明、经济有效和服务可控；服务外包标准则对组织通过外包形式获取服务所应采取的业务和管理措施提出要求。”可见，服务管控标准是保障标准的重要组成部分。选项C虽然提到了外包标准，但只是保障标准的一个方面，不够全面。而选项AD分别对应技术创新服务标准和数字化转型服务标准，不属于保障标准的内容。故本题正确答案为B。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

获取二级造价工程师定制学习规划
壮壮老师
00:00:00
2334已获取

微信号：hqwxjg1006

软考中级职称历年真题 更多

资料下载 更多
下载快题库，随时随地刷题
碎片时间巩固知识点

返回顶部