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1.【单选题】

规划沟通管理过程是基于每个干系人或干系人群体的信息需求、可用的组织资产,以及具体项目的需求,为项目沟通活动制订恰当的方法和计划的过程。该过程的主要作用是( )。

A
确定项目干系人的沟通技能和沟通偏好
B
为及时向干系人提供相关信息、引导干系人有效参与项目而编制书面沟通计划
C
建立项目团队内部的沟通渠道和信息传递机制
D
评估项目沟通活动的有效性和干系人满意度
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壮壮老师
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