中级社工备考必备资料：2026年中级社工师综合能力高频考点+20题汇总

汇总中级社工综合能力核心考点，涵盖社工含义、价值观、人类行为、理论、实务技巧、机构管理等内容，配单选 / 多选习题与答案，助力考前冲刺。

社会工作的含义

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。其一，社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;其二，社会工作是以科学知识为基础的活动;其三，社会工作是科学的助人方法;其四，社会工作是职业化的助人服务活动。

社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持"助人自助"宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

我国对社会工作的理解

1.普通社会工作:人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

2.行政性社会工作:在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。

3.专业社会工作:由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。

巩固练习

【单选题】习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出:"中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。"这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是()

A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感

B.推动国民经济增长，增强我国经济实力

C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力

D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化

【参考答案】A

社会工作者的基本素养

1.学科知识:哲学、社会学、心理学、管理学等知识。

2.文化知识:设法理解服务对象的文化，具备所要服务族群的文化知识。

3.心理素质:遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。

4.政策知识:社会工作者要理解社会政策的指导思想，熟悉某些政策规定。

5.技术知识:社会工作者要掌握调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。

社会工作者的能力要求

1.沟通与建立关系的能力:打交道、进行有效沟通，同服务对象建立专业关系，同机构成员及其他机构建立工作关系。

2.促进和使能的能力:促进服务对象的改变，使服务对象有能力去应对问题，改变不利环境。

3.评估和计划的能力:对服务对象的问题进行预估，了解问题的现状和性质，制定计划，动员和合理分配资源。

4.提供服务和干预的能力:建立关系、促进互动合作，为服务对象提供服务，对偏差行为和不利环境条件的干预。

5.在组织中工作的能力:合理配置组织资源、有效输送社会福利资源，监督、促进服务完成。

6.发展专业的能力:宣传社会工作的价值观，总结服务经验，进行专业反思。

巩固练习

【单选题】某社会工作服务机构定期召开例会，了解社会工作者的服务进展以及遇到的困难，并讨论如何合理配置与协调机构内外部资源，实现服务目标，该机构的做法体现出社会工作者应具备()。

A.促进和使能的能力

B.沟通与建立关系能力

C.评估和计划的能力

D.在组织中工作的能力

【参考答案】D

社会工作价值观的操作原则

基本信念

1.尊重:尊重的态度与方式、不批判、尊重服务对象观点。

2.独特性:个性关怀、全面服务。

3.相信人能改变:人有能动性，具备改变的潜力。

实践原则

1.接纳:宽容、尊重、无歧视，不等于认同。

2.非评判:不指责、不批评(言行/生活方式等)。

3.个别化:尊重个体差异、回应独特需要。

4.保密:未经服务对象同意或允许，不得透露隐私信息。

5.当事人自决:提供信息，服务对象自己决定。

巩固练习

【单选题】某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是()。

A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况

【参考答案】D

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