2013年中级社会工作者复习：组织经营管理技巧
更新时间：2012-12-07 23:49:45
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摘要 【环球网校】社会工作者考试频道2013年中级社会工作者复习：组织经营管理技巧
社区组织建立以后，要让组织能够运作，就要对社区组织进行经营管理。
社区组织在建立之初，保障组织运作和维持组织的技巧主要包括：
一是社区组织必须在组织之内、在社区组织之间建立有效的沟通途径;
二是社区组织应该去支持和加强能相互合作的团体;
三是社区组织在工作程序上不会破坏决策过程时，应有所弹性;
四是社区组织应该发展一种配合其社区现状的工作步调;
五是社区组织要培养有效的领导者;
六是社区组织应该在社区中培养其影响力。
组织经营管理的事务主要包括以下几项：
一是服务策划，包括策略规划和服务方案规划;
二是营销管理，包括服务产品的营销、社会使命和社会责任的营销、社会观念和价值的营销和组织的营销;
三是财务管理，包括经费筹措、编列预算、会计;
四是人力资源管理，包括专职人员、志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩;
五是研究和发展，包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织评估、组织变革等。
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