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2014年社工考试中级案例分析三十篇之六

更新时间:2013-07-02 22:28:38 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 假如你是一家青少年服务中心的社会工作者,你发现现在的青少年虽然自立,但也自我;很多孩子并不懂得如何理解父母,如何表达自己意愿,如何与自己的家人沟通。

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  方案:

  假如你是一家青少年服务中心的社会工作者,你发现现在的青少年虽然自立,但也自我;很多孩子并不懂得如何理解父母,如何表达自己意愿,如何与自己的家人沟通。但现有的亲子沟通服务主要以家长为主,却罕有针对儿童的。为此,你决定开设一个针对初中生的小组,旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况,拟订一份小组服务方案。

  问题的陈述和分析

  (1)青少年在家庭沟通技巧方面面临以下几点问题:①青少年逐渐要求更多的自由与独立自主的空间;②对父母的依顺减少;③父母与青少年的沟通模式呈现单向沟通;④青少年缺乏自我表达的能力。

  (2)基于以上几点,我们发现青少年在家庭沟通技巧方面可能存在以下需求:

  ①沟通技巧培训的需求;②问题解决能力的需求;③提高表达能力的需求。

  答题要点

  为了达到目标,社会工作者将以小组工作的形式为部分初中学生提供服务,具体小组工作服务方案如下。

  (1)小组名称:跟爸妈说清楚讲明白――家庭关系探索团体

  (2)小组性质:教育小组与成长小组。

  (3)小组成员:初中同学10名。

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  (4)小组目标:

  ①总目标:协助成员发展与家人良好的沟通。

  ②具体目标:通过小组工作的形式帮助成员表达自己情感;协助成员观察、了解家中成员的沟通模式,与家人多接触;协助成员解决和家人相处的困难。

  (5)小组成员招募方式:通过学校内张贴海报、以自愿的方式和老师推荐相结合。

  (6)小组纲要计划设计:

  目标

  内容

  第一节

  缘来有你

  1.建立专业关系,成员相互认识

  2.了解小组目标,确定成员希望在小组中的收获

  3.订立小组规范,签订小组契约,建立初步的团体信任

  1.暖身游侠:小蜜蜂

  2.相互认识游戏:我画我说

  3.社会工作者介绍团队的目标,并让成员讨论

  4.社会工作者说明团队规范的意义,并且要求成员共同制定小组契约内容

  5.签订小组契约

  第二节

  家的联想

  1.增进团体成员的凝聚力

  2.协助成员了解家的概念,能清楚每个人在家中的角色

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  1.暖身游戏:大风吹

  2.绘制家庭树,了解家庭结构与角色

  3.成员分享:家的自由联想

  4.家庭作业

  第三节

  我家沟通

  1.协助成员了解家庭沟通模式

  2.学会观察分析和父母相处的模式

  1.回顾家庭做特

  2.讲解家庭沟通模式

  3.角色扮演,体验家庭沟通模式

  第四节

  我想说

  1.掌握家庭沟通障碍所在

  2.学习家庭沟通技巧

  1.暖身游戏

  2.短讲,并讨论家庭沟通障碍的原因及表现

  3.情景模拟:我想说,学习家庭沟通技巧

  4.布置回家作业

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  第五节

  我爱我家

  1.学习理解父母

  2.协助成员能表达对父母的关怀

  1.回顾家庭作业

  2.游戏:记者会,以问答方式学习对父母的理解

  3.游戏:谢谢你,学习对父母表达爱意及关怀

  第六节

  珍重再见

  1.回顾小组历程,彼此互相鼓励,结束小组任务

  1.回顾小组历程

  2.分享在团体中的收获

  3.彼此给予正向、肯定的道别

  4.互相交换小礼物

  5.总结道别

  (7)方案执行:涉及整合学校资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

  (8)方案评估:

  ①小组的过程评估,由小组成员填写评估表,在小组执行过程中进行评估;

  ②小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估;

  ③社会工作者的小组报告,以及社会工作者的反思

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