【考核知识点】

第十八章 家庭社会工作服务 第一节 家庭社会工作服务概述--家庭社会工作服务的特点

【参考答案】

本案例体现了家庭社会工作服务的以下特点:

(1)以家庭整体为服务对象。老马认识到王女士被家暴的问题嵌在家庭系统当中，因此坚持将家庭整体作为服务对象，将焦点转向理解和转化家庭的整体运作，

(2)把家庭作为一个系统看待:案例中，老马将暴力行为视为“家庭互动模式”的功能失调。这体现了家庭系统理论的视角，即家庭成员的行为只有放在家庭脉络当中才能被真正理解。

(3)关注家庭与社会环境系统的互动:老马在评估中注意到李先生的工作压力对家庭功能的间接影响，这体现了生态系统理论的视角，即家庭并非存在于真空中，而是与社会环境系统持续互动。

(4)聚焦家庭的优势与韧性:老马超越了传统的问题导向，聚焦于家庭的优势--夫妻双方“希望给孩子一个和睦的家庭氛围”，并以此为基础培育家庭韧性，促进家庭整体的可持续发展。