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1.【单选题】

以下哪项不属于问题管理过程的关键成功因素？

A
明确定义问题管理过程中的角色和职责
B
建立明确的创建问题规则
C
对问题记录单的合理设计
D
制定详细的问题解决方案
查看答案

参考答案: D

全站统计:

本题共被答88次 正确率为62.5% 易错选项为C

题目解析:

【内容考查】本题考查问题管理过程的关键成功因素。【选项分析】A、B、C选项都是问题管理过程的关键成功因素，分别对应明确角色职责、建立创建问题规则和合理设计问题记录单。D选项"制定详细的问题解决方案"虽然是问题管理过程中的一个步骤，但不属于关键成功因素。关键成功因素更侧重于过程的设计和管理，而不是具体的解决方案。因此，正确答案是D。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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