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1.【单选题】

关于服务台组织与岗位设置的原则，以下说法不正确的是：

A
依承担职能设岗
B
增加岗位种类
C
区分职责性质
D
可设热线支持岗
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参考答案: B

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本题共被答89次 正确率为86.5169% 易错选项为D

题目解析:

【内容考查】本题考查服务台组织与岗位设置的原则。【选项分析】A. "依承担职能设岗"是正确的原则，符合服务台岗位设置的要求。C. "区分职责性质"也是正确的原则，有助于明确各岗位的职责。D. "可设热线支持岗"是服务台具体岗位设置的一种，符合实际情况。B. "增加岗位种类"与原则不符，实际上应该是"减少岗位种类"，这样更有利于管理与考核。因此，B选项是不正确的。

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