1.【单选题】
根据麦可利兰能力素质五层次模型,下列哪项属于`技能`层次的内容?
审核员对ISO 9001标准条款的理解和掌握
审核员运用沟通技巧与被审核方进行有效交流的能力
审核员对质量管理工作的价值认同和职业态度
审核员在面对复杂审核情况时保持冷静的个性特征
微信号:hqwxjg1006
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