三级心理咨询师心理咨询技能命题点9
命题点9:参与性技术
1.倾听
(1)含义
是在接纳基础上,积极地听,认真地听,关注地听,井在倾听时适度参与。
(2)倾听的做法
正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去,细心地注意求助者的言行,注意对方如何表达问题,如何谈论自己及与他人的关系,以及如何对所遇问题做出反应。还要注意求助者在叙述时的犹豫停顿、语调变化以及伴随言语所呈现出的各种表情、姿势、动作等,从而对言语做出更完整的判断。
(3)倾听时容易出现的错误
一是打断求助者,作道德或正确性判断。
二是急于下结论。
三是轻视求助者的问题。
四是干扰、转移求助者的话题。
五是不适当地运用咨询技巧。
(4)倾听时给予适当的鼓励性同应
咨询中,咨询师常用某些简单的词、句子或动作来鼓励求助者把会谈继续下去,这是一种倾听的技巧,简便实用,效果较好。
2.开放式提问技术与封闭式提问技术
(1)开放式提问技术
就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。
(2)封闭式提问技术
是指咨询师提出的问题带有预设的答案,求助者的回答不需要展开,从而使许询师可以明确某些问题。
3.鼓励技术
就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励,鼓励其进行自我探索和改变。
4.重复技术
就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话,引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容。
5.内容反应技术
也称“释义技术”或“说明”,是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。
6.情感反应技术
是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。
7.具体化技术
(1)含义
指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经所的事情。
(2)使用情况
当求助者出现以下情况时,咨询师应该使用具体化技术:
一是问题模糊。
二是过分概括。,
三是概念不清。
8.参与性概述
指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感等综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来,相当于内容反应和情感反应的整合。
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