2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题:培训与开发的组织体系与组织管理
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培训与开发的组织体系与组织管理
一、培训与开发的组织体系
(一)中小型组织 不需要设置专门的机构,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
(二)大型组织 一般设置专门的培训与开发机构两种模式:
(1)隶属于人力资源部,是其中的一个部门;
(2)与人力资源部并列,是一个独立的部门。
(三)大型的实行分权化管理的组织
(1) 建立企业大学
(2) 企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展模式
二、培训与开发工作的组织管理
(一)培训与开发部门的职能
(1)制定支持企业经营战略的培训与开发战略;
(2)分析和明确公司和各类职位、各级各类人员的培训与开发需要;
(3)形成如何满足这些需要的建议和计划;
(4)制订企业年度的培训与开发计划;
(5)制定年度培训与开发预算;
(6)确定企业内部和外部的培训与开发资源;
(7)实施各类培训与开发计划,具体安排各种培训与开发课程或活动;
(8)帮助和指导员工个人职业发展计划;
(9)管理好员工培训与开发的档案;
(10)维护培训与开发的场地和设施,充分开发与利用各类培训与开发的资源。
(二)管理层的培训与开发责任
(1)责任最终落实到直线经理身上(关注下属员工的职业生涯发展,提供给下属员工发展其能 力的机会,鼓励员工持续不断地学习)。
(2)直线经理可以充当下属的教练、老师、榜样等角色,帮助下属去识别和利用日常工作中的所有学习机会。在操作层面上,直线经理也是上岗培训的主要老师。
【经典例题】
在培训与开发的组织管理中,作为直线经理可以扮演( )角色。
A.仆人
B.教练
C.设计师
D.榜样
E. 老师
【答案】BDE
【解析】在培训与开发的组织管理中,直线经理可以充当下属的教练、老师、榜样等角色,帮助下 属去识别和利用日常工作中的所有学习机会.
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