【黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该】-环球网校

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题海战术"三步"曲

Step 1

题文答案

知识点：饭店前厅业务管理
题型：单选题

【题文】

黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。
A.预订取消
B.预订管制
C.预订核对
D.预订变更

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Step 2

知识点梳理

本题考查对知识点"饭店前厅业务管理"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。

Step 3

触类旁通

重点难点

旅游需求的概念旅游供给的含义旅游收入分类与测量指标饭店战略分析工具促销组合策略客房收益管理饭店餐饮业务管理饭店餐饮决策与规划饭店基本财务比率旅行社资产管理的内容和方法

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