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关系营销策略

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饭店品牌忠诚度主要可以通过（）等指标加以衡量。关系营销的三种类型即购买型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。张先生是一家公司的总经理，对价格并不十分明显，但是对饭店服务要求较高。A饭店对张先生签订了订房协议，并给以房费等方面的优惠，张先生也几次入住该饭店，初步建立了销售业务关系。但是，B公司也在争取张先生，而且已经请张先生免费入住过一晚，根据关系营销理论，若把这一重要的客户培养为忠诚客户，A饭店应采取的最有效措施是（）。根据美国学者巴巴拉·本德·杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是( )。

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