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题海战术"三步"曲
Step 1
题文答案
知识点:服务市场营销
题型:单选题
【题文】
服务是一方能够向另一方提供的,基本上无形的任何活动或作业,结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。
A.无形性,稳定性,不可分离性,易逝性
B.无形性、合理性、方便性、易逝性
C. 无形性、不可分离性、完整性、易逝性
D.无形性、不可分离性、完整性、易逝性
点击查看答案
D
服务具有的四个突出特点:无形性、不可分离性、可变性和易逝性。
Step 2
知识点梳理
本题考查对知识点"
服务市场营销
"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
Step 3
触类旁通
多选题 |
下列()属于服务营销的类型。
重点难点
时间序列预测技术
单程最低组合
来回程/环程最低组合
货物国内运输
国际货物运费计算中的基础知识
质量的概念与内涵
质量管理的组织方式
差错的分析与预防改进措施
质量改善的不断循环过程-PDCA循环方法
国际民用航空组织
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