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质量管理的组织方式

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有关全面质量管理的论述正确的有（）。关于全面质量管理正确的有（）。在质量管理的八项基本原则中，建立与供方互利的关系可( )。全面质量管理TQM(Total Quality Management)，是“以（）为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。全面质量管理的英文缩写是（）。竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的（）三个方面进行。全面质量管理必须利用（）方法对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断的改进。竞争性的水平对比，主要是在全面质量活动的三个方面进行——（）、过程以及人的素质和能力。质量管理是指在质量方面指挥和（）组织的协调活动。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量（）和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。全面质量管理的基础是（）。全面良管理是指“以质量为中心建立在（）参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的（）活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。竞争性的水平对比，其对比的方面可能包括产品和服务、（）、各部门的工作过程、组织文化以及员工素质和培训等。根据ISO9000的定义，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量（）、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。

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