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咨询服务方法、技巧、服务的对象和内容
以下是关于知识点“
咨询服务方法、技巧、服务的对象和内容
”的所有试题
全部题型
单选题
多选题
下面哪一项是患者最常见的咨询方式
患者用药咨询环境应
面对面交流是用药咨询中最常见的咨询方式,药师需要
下面哪一项不是患者用药咨询的主要内容
执业药师对护士的用药咨询是
药学服务的对象有
药师接待患者投诉时,动作表情占
下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员
应对患者投诉处理需注意
执业药师应向患者特别提示的情形是
药学服务的重点对象包括
对特殊用药人群需要特别详细提示服用药品的方法,特殊人群如下列
若患者用药后发生严重不良反应,执业药师应首选的应对措施是
执业药师承接患者咨询的内容主要有
医生用药咨询主要有
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目前,中医药信息来源包括有
下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员
应对患者投诉处理需注意
药学服务的重点对象包括
医生用药咨询主要有
知识点
传统中医药典籍
现代中医药信息
咨询服务方法、技巧、服务的对象和内容
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