2022年企业人力资源管理师四级考试题

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一、简答题(共3题)

1. 请简述劳动定额的内容。

【参考解析】

劳动定额的工作内容包括以下几个部分：

(1)劳动定额的制定

是劳动定额管理的首要环节，是搞好定额管理的基本前提。

(2)劳动定额的贯彻执行

评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况，可采用以下几项标准：

①劳动定额面的大小;

②企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是否按劳动定额组织企业的生产经营管理;

③企业或车间、班组是否按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核，做到“日清日结”;

④企业为了推行新定额是否采取了有效的措施。

(3)劳动定额的统计分析

通过收集各种信息及数据资料，经过统计汇总、整理和统计分析加以说明。

(4)劳动定额的修订

企业只有在总结推广先进经验的基础上，不断组织力量修改原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。劳动定额的修订是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额产生。

2. 请简述绩效考评的作用。

【参考解析】

通过绩效考评可以发挥以下作用：

(1)上级主管不必介入到所有具体事务中;

(2)通过赋予员工必要的知识来帮助自我决策，从而节省管理者时间;

(3)减少员工之间因职责不明而产生的误解，减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面;

(4)通过帮助员工找到绩效低下的原因，以减少错误和偏差;

(5)通过定期交流，员工能清醒面对自己的不足，从而激发他们的积极性、主动性和创造性。

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